汉堡王推出AI“监工”Patty：藏在员工耳机里监测是否使用了礼貌用语

汉堡王宣布推出名为“Patty”的AI聊天机器人，该技术将直接集成在员工的头戴式耳机中。这款由OpenAI提供支持的助手不仅能协助员工确认餐品配方和清洁设备，还将承担“监工”职能，通过识别“欢迎”、“请”和“谢谢”等关键词来评估员工对顾客的“友好度”。该系统与云端销售及库存系统整合，还能实时更新缺货信息。汉堡王计划于2026年底前在美国全面推广该平台。