克罗格机器人投资失败，关闭自动化配送中心

克罗格近日宣布关闭三个自动化配送中心，承认其在机器人技术上的投资过度。这一决策标志着零售电商战略的重大转折。克罗格曾与英国Ocado公司合作开发高科技仓储系统，但未能达成预期绩效。主要原因是美国消费者更注重配送速度而非价格，导致订单量不足，无法覆盖高昂的技术成本。公司现转向第三方配送合作，并在高需求市场试点店内微配送技术，类似亚马逊Whole Foods的方案。此调整预计带来4亿美元收益，但需承担26亿美元重组费用。行业专家指出，自动化在零售业面临挑战，尤其在订单量低的地区。克罗格的转变对Ocado造成重创，其股价跌至15年前水平，凸显了自动化技术在电商应用中的局限性。