让 AI Agent 记住一切的三个层次
一个客服 Agent 聊了 10 轮后,突然问用户:「请问您叫什么名字?」 用户很生气:「我第 3 轮就告诉你了。」 这不是 Agent 的错,是记忆管理没做好。 大多数 AI Agent 只有两层记忆:短期(上下文窗口)和长期(数据库)。...
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一个客服 Agent 聊了 10 轮后,突然问用户:「请问您叫什么名字?」 用户很生气:「我第 3 轮就告诉你了。」 这不是 Agent 的错,是记忆管理没做好。 大多数 AI Agent 只有两层记忆:短期(上下文窗口)和长期(数据库)。...