用户维权

智谱AI单方面叫停“老用户”终身续费遭维权，被指违背契约精神

智谱AI近日因单方面变更用户订阅协议引发强烈争议。此前该公司以“限时福利”诱导用户支付1400元开启长期自动续费，随后却突然宣布强制关闭老套餐续费通道，并将用户迁移至设有周额度限制的新套餐。此举被大量用户指责为“背刺”，认为其违反了《消费者...