商业模式画布:一张纸看透公司赚钱逻辑
一、问题
创业者的三大困境:
– 商业计划书写了100页,投资人看不懂
– 团队对商业模式理解不一致,各说各话
– 市场变化快,厚厚的计划书改不动
核心疑问:如何用简单的方式描述清楚”公司怎么赚钱”?
二、方案
商业模式画布:一张A4纸,9个格子,说清楚公司的赚钱逻辑
生活比喻:
– 传统商业计划书:像说明书,厚重难懂
– 商业模式画布:像地图,一眼看清全局
核心定义:
商业模式 = 如何创造价值 + 如何传递价值 + 如何获取价值
三、九宫格拆解
3.1 画布结构
┌─────────────┬─────────────┬─────────────┬─────────────┐
│ 重要伙伴 │ 关键业务 │ 价值主张 │ 客户关系 │
│ ├─────────────┤ ├─────────────┤
│ │ 核心资源 │ │ 渠道通路 │
├─────────────┴─────────────┴─────────────┴─────────────┤
│ 成本结构 │ 收入来源 │
└───────────────────────────────────────────────────────┘
3.2 右侧:客户端(创造价值)
客户细分:你服务谁?
– 不是”所有人”,而是”特定人群”
– 案例:Airbnb早期只做”参加会议找不到酒店的人”
价值主张:你解决什么问题?
– 画布的”心跳”,连接所有模块
– 案例:Uber的价值主张不是”打车”,而是”3分钟内有车接你”
渠道通路:客户怎么知道你?
– 线上:搜索引擎、社交媒体、应用商店
– 线下:门店、展会、地推
客户关系:如何维护客户?
– 自助服务:自动化系统
– 个人助理:专属客服
– 社区:用户互助
3.3 左侧:公司端(传递价值)
关键业务:你要做什么?
– 生产:制造产品
– 平台:连接供需
– 问题解决:咨询服务
核心资源:你需要什么?
– 实物:工厂、设备
– 知识:专利、数据
– 人力:工程师、设计师
重要伙伴:谁帮你?
– 供应商:提供原材料
– 战略联盟:共同开发市场
– 外包:非核心业务
3.4 底部:财务(获取价值)
收入来源:钱从哪来?
– 销售收入:卖产品
– 订阅费:会员制
– 广告费:流量变现
成本结构:钱花在哪?
– 固定成本:房租、工资
– 可变成本:原材料、物流
– 规模经济:量大成本低
四、实战案例
4.1 Airbnb画布
| 模块 | 内容 |
|---|---|
| 客户细分 | 旅行者 + 房东 |
| 价值主张 | 旅行者:便宜有特色的住宿 房东:闲置房间变现 |
| 渠道通路 | 网站、App、社交媒体 |
| 客户关系 | 评价系统、客服支持 |
| 收入来源 | 每笔交易抽成3% |
| 关键业务 | 平台运营、信任体系 |
| 核心资源 | 技术平台、品牌 |
| 重要伙伴 | 房东、摄影师 |
| 成本结构 | 技术开发、市场推广 |
4.2 Netflix画布
| 模块 | 内容 |
|---|---|
| 客户细分 | 在线视频观众 |
| 价值主张 | 无限观看、无广告、原创内容 |
| 渠道通路 | 网站、App、智能电视 |
| 客户关系 | 个性化推荐、自助服务 |
| 收入来源 | 月订阅费 |
| 关键业务 | 内容采购、算法推荐 |
| 核心资源 | 内容库、推荐算法 |
| 重要伙伴 | 内容制作方、CDN服务商 |
| 成本结构 | 内容采购、技术开发 |
五、使用技巧
5.1 团队协作
工具:白板 + 便利贴
流程:
1. 每人写便利贴(5分钟)
2. 贴到画布上(10分钟)
3. 分组讨论(20分钟)
4. 投票筛选(10分钟)
效果:所有人对商业模式达成共识
5.2 快速迭代
传统方式:
写计划书(1周)→ 开会讨论(3天)→ 修改(1周)
画布方式:
画画布(1小时)→ 讨论(1小时)→ 修改(30分钟)
效率提升:10倍
5.3 对比分析
竞品分析:
– 画出自己的画布
– 画出竞品的画布
– 对比差异点
案例:
– Uber vs 出租车:价值主张不同(便捷 vs 传统)
– Netflix vs 有线电视:收入模式不同(订阅 vs 广告)
六、常见误区
6.1 画布≠商业计划书
错误:把画布当成简化版计划书
正确:画布是讨论工具,不是文档
区别:
| 维度 | 商业计划书 | 商业模式画布 |
|---|---|---|
| 目的 | 融资、存档 | 讨论、迭代 |
| 形式 | 文档 | 可视化 |
| 更新 | 困难 | 容易 |
6.2 不是填空题
错误:机械填写9个格子
正确:思考格子之间的关系
案例:
– 价值主张变了 → 客户细分要变
– 渠道通路变了 → 成本结构要变
6.3 不是一次性工具
错误:画一次就不管了
正确:持续更新
频率:
– 创业初期:每周更新
– 成长期:每月更新
– 成熟期:每季度更新
七、进阶工具
7.1 价值主张画布
问题:商业模式画布的”价值主张”格子太小
解决:单独展开价值主张
结构:
客户任务 ←→ 产品服务
客户痛点 ←→ 痛点缓解
客户收益 ←→ 收益创造
7.2 精益画布
改进:针对创业公司优化
变化:
– 增加”问题”和”解决方案”
– 增加”关键指标”
– 增加”不公平优势”
八、小结
核心要点:
1. 商业模式画布 = 9个格子描述赚钱逻辑
2. 价值主张是核心,连接所有模块
3. 画布是讨论工具,不是文档
4. 持续迭代,不是一次性填写
使用场景:
– ✅ 创业初期:梳理商业模式
– ✅ 融资路演:快速讲清楚逻辑
– ✅ 团队对齐:统一认知
– ✅ 竞品分析:对比差异
效率对比:
| 任务 | 传统方式 | 画布方式 | 提升 |
|---|---|---|---|
| 梳理商业模式 | 1周 | 2小时 | 20倍 |
| 团队对齐 | 3天 | 2小时 | 12倍 |
| 修改调整 | 1周 | 30分钟 | 30倍 |
最佳实践:
– ✅ 用便利贴,方便修改
– ✅ 团队一起画,不是一个人画
– ✅ 先发散后收敛
– ✅ 定期更新,不是画一次就扔
参考资料:
– 《商业模式新生代》- 亚历山大·奥斯特瓦德
– Strategyzer官网
– 商业模式画布在线工具










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