关键冲突：如何说出难以启齿的话
关键冲突：如何说出难以启齿的话 为什么需要这本书？ 同事承诺的事没做到，你敢说吗？ 下属屡次犯错，你会指出吗？ 家人行为让你不舒服，你能沟通吗？ 大多数人的选择：要么忍着不说，要么爆发冲突。 《关键冲突》告诉你：有第三条路——建设性对话。 ...
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