Anthropic深陷“人工客服失踪”风波：AI客服只会复读，用户被乱扣费月余无人理
一位用户爆料称，他在3月初被Anthropic错误扣除了约180美元的“Extra Usage”费用，而当时他并未使用服务。尽管仪表盘显示异常高占用，但实际日志几乎为空，且GitHub上多名用户反映了类似的计费Bug。更令人失望的是客服体验...
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计费故障
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一位用户爆料称，他在3月初被Anthropic错误扣除了约180美元的“Extra Usage”费用，而当时他并未使用服务。尽管仪表盘显示异常高占用，但实际日志几乎为空，且GitHub上多名用户反映了类似的计费Bug。更令人失望的是客服体验...